エアデポでは、お客様に安心してご注文いただけるよう、以下のキャンセルポリシーを設けております。

工事日確定後のキャンセルは不可となります。

・エアコン
・アンテナ
・エコキュート
・業務用エアコン
・給湯器
・食洗機
・レンジフード
・Hコンロ・ガスコンロ
工事日確定後のキャンセル：商品代金＋手数料が発生しますのでご注意ください。

キャンセル方法

キャンセルをご希望の場合は、お電話またはメール にてご連絡ください。

電話受付時間：10：00～17:00（水曜・日曜日定休）
0120-002-807

メール受付時間（年中無休）
info@airdepo.com

返品・交換・修理について

メーカー保証に基づき対応いたします。

お客様都合での返品・交換は不可 となります。

キャンセル・返品不可のケース

以下の場合、キャンセル・返品はお受けできません のでご了承ください。

・取り寄せ品のご注文
・工事日確定後の住宅設備（エコキュート、業務用エアコン等）
・設置・使用済みの商品

✅ エアコン・アンテナ・便座：工事14日前までキャンセル無料（当日キャンセルは￥15,000費用が掛かります）
✅ 住宅設備（エコキュート、給湯器、食洗機など）：工事日確定後はキャンセル不可
✅ 返品・交換はメーカー保証に準じます。